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佳木斯前进区:让幸福晚年更有“医靠”
2024年04月26日 13:28 | 来源:中新网黑龙江

  中新网K8凯发4月26日电(李渊博)“到了我们这个岁数,也不求老了无病无灾,只要是看病方便,心里就踏实了,晚年就顺遂了。”76岁的宋汝芬说。

  这也是很多老年人的心愿。

  随着中国人口老龄化程度的不断加深,养老问题日益凸显。在追求幸福晚年生活的过程中,“老有所医”成为最根本的诉求之一。而完善的社区医疗服务体系能为老年人提供更方便,更贴心的医疗服务,在家门口就能看病是群众的期望也是解决就医难的重要方式。

  民之所忧,我必念之;民之所盼,我必行之。

  “提高居民健康水平,让居民在家门口就能享受到高效便捷的品质医疗服务一直是我们的工作重点。”前进区卫健局局长任国锋介绍说,近年来,前进区不断推进基层医疗卫生机构环境、设施、队伍持续焕新升级,努力提升服务水平,为居民解决实际问题,成为医疗服务的重要补充和基础。

  家门口看病 近距离服务

  家住前进区云峰小区的宋汝芬是一名退休教师,每天吃完早饭,只要天气好她就会坐上公交车,到山水社区居家和社区养老服务中心享受免费的日间照料服务,和老伙伴们一起打打牌,看看书,有时候还能跟着一起听听课,跳跳舞。“我们小区和这里都有家庭医生服务站,每周都有社区卫生服务中心的全科医生来坐诊,有什么问题都可以跟他们说。有急病也可以给签约的家庭医生打电话,这些对我们老年人来说实在是太贴心了。”宋汝芬说。

  “我们医院可以为居民提供全科诊疗,针对辖区65岁以上的老年人,我们每年还会为他们提供免费的健康体检,和老年人签订家庭医生协议,为有需要的老年人提供上门医疗服务。”南岗办社区医疗卫生服务中心主任孙研铭告诉记者,现在中心能够掌握社区常住老年人的基本情况,从而开展全面健康的管理和全程服务的协调,满足周边居民就近就医、询诊、配药等需求。

  “我们也在不断地增进和完善我们的服务。”前进区人民医院副院长何庆波介绍说。人民医院所在街道辖区范围内有2万多的老年人,医院通过义诊和上门走访的方式对老年人进行相关的调查,发现很多老年人对于阿兹海默症很关心,医院就在一楼设置了“益智中心”,帮助他们随时监测这一方面的健康情况;很多老年人不愿意花钱,总害怕看病贵,医院就对辖区居民免收挂号费,免费测量血压,零利润提供慢性病治疗药物……“如果有实际需要,我们还能够协助患者转诊到三甲医院,为群众提供更好的医疗保障服务。”

  2023年,前进区创新探索医疗卫生进社区服务模式,将公共卫生服务下沉到社区“神经末梢”,以20个社区为单位在全区设置了20个家庭医生服务站,由社区公卫中心全科医生坐诊。“我们的一些社区医院现在是三甲医院的实训基地,有全科医生到我们这里进行实训,这也是我们社区医疗服务水平的保障。”任国锋说。

  医护康融合 全链条护航

  前进区南岗办社区卫生服务中心成立于2018年,2022年,中心迁入新址,其面积、设备在全市基层社区医疗服务机构中名列前茅,让居民对社区医院也有了更新的认识。

  走进中心,门诊、护理、中医科、口腔科、五官科、中药房、西药房等科室一应俱全,宽敞明亮的环境让人倍感舒适。“感觉和大医院的设置也差不多,而且患者少,方便,省时,我们老年人非常喜欢。”居民对社区医院的改善和服务纷纷给予肯定。

  “小病在社区,大病到医院,康复回社区,这一直是我们努力构建的医疗卫生服务格局,目前,我们可以说已经初步达到了这个目标。”南岗办社区公卫中心医务办张芷齐说,像感冒、腹泻、扭伤、腰腿痛等等这类的小病,老年人不用挂号费就可以进行诊疗,老年人常见的一些慢性病,如糖尿病、高血压、冠心病、高血脂等等中心可以做到随到随测,并为老年人建立档案,给出用药建议,如果有需要还可以上门监测血压等等。而病人从大医院出院后,如果需要后续的康复治疗,中心也有相应的医疗手段和辅助设施。“我们有专业中医团队和康复指导,具有丰富的临床经验,完全可以让居民患者得到有效的康复治疗。”

  除此之外,前进区还积极推进基层医疗卫生机构药品目录与三级医院实现“同质化”,让居民没有后顾之忧。“我这半月板损伤就多亏了社区卫生中心给我制定的康复疗程,要不然我连走路都困难。”林海社区的居民辛海珠说,医院就在家门口,收费还比外面的康复诊所便宜,“能有这样的医院真是太贴心了。”

  解人生末题 让生死相安

  1997年,前进区人民医院开设了安宁疗护服务项目,2022年,医院成为全省安疗服务试点医院,近30年间,无数老年人幸福地走完了自己的一生。

  陈磊癌症末期的父亲住进人民医院的安宁病房,不过一周的时间便离世了。这一周理所当然却又分外难熬的日子,陈磊觉得无论是自己和父亲都得到了心灵上的安抚和治愈。“病房的环境很好,医生和护士对待父亲就像是对待普通人一样,陪他聊天,给他听听戏曲,如果身体实在难受得厉害,再给予一定的医疗辅助,让父亲走得很有尊严。”陈磊说,这种对于病人的尊重也让他的烦躁得到了缓解,“医生也常常和我谈心,让我能够正确地面对死亡,这最后一程让我们彼此都能心安。”

  缓解症状是安宁疗护的基础,在减轻身体疼痛的基础上,还要缓解患者和家属的心灵痛苦。“在临走之前得到温暖和尊重是很多老人的愿望,这也是我们安疗服务工作的中心。”安疗病房护士长马英华从有安宁服务项目的那一天就在这里工作,这20多年间,她见证了太多的死别,也更加愿意释放自己的善意。“跟患者我们会聊一些家长里短,尽量去满足他们的需求,还有一些肢体上比较亲昵的接触,让他们知道自己不是被嫌弃的。跟家属我们通过改善医院的环境给他们提供更好的陪护空间,去安抚他们的情绪,这也是安疗服务的意义。”

  目前,前进区人民医院拥有20个安疗病房,每个患者都有独立的空间,有专业的服务团队,提供24小时的贴心安疗服务。“一些传统的思想观念在改变,更多的老年人已经愿意在很早之前就为自己的身后事做打算。”院长王连复说,“我们社区医院从前期就开始介入到老年人的生活当中,关注他们的慢病,关注他们的身体情况,得到了很多老人的信任和依赖,也能在最后的时候陪他们走完一生,这也是社区医疗不可取代的作用。”

  如果人生是一个圆,当弧线平滑地与原点相交时,才可以称得上完美。

  “未来我们前进区也会进一步推动社区公卫中心和医院形成集医疗、基层科研、教学、公卫于一体,同时富有专科特色的现代化医院。”任国锋对社区医疗的未来充满期待,“百姓健康是我们的心愿,指引着我们不断向前。我们会努力提高医疗服务水平,全面提升综合服务能力,为辖区群众铺就‘健康路’。”

【编辑:郭璨】

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